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北京百思特捷迅科技有限公司

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行業:政府/公共事業/非營利機構 互聯網/電子商務 通信(設備/運營/增值服務)

性質:私營企業

規模:1000人以上

詳細地址:北京市海淀區北四環中路251號北京科技大學會議樓3層 查看地圖

北京百思特捷迅科技有限公司隸屬于北京百思特電信科技發展總公司,總公司成立于1993年,注冊資金5200萬,早期從事電信尋呼業務。
作為一個具有25年歷史的民營企業,在董事長馮耀民先生及董事會的正確領導下,如今百思特已逐步發展為集房地產服務、呼叫中心服務為一體的現代化新型企業,是海淀區高新技術企業,多次被評為海淀區優秀民營企業,突顯出民營企業旺盛的生命力。

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工作地點: 北京市順義區 職位月薪: 5K-10K(可面議) [參考工資]
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年齡要求: 18歲-35歲 工作經驗: 經驗不限
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崗位職責:


      1、通過電話、電子郵件、網絡平臺等方式,幫助最終用戶處理查詢,反饋信息,并為客戶提供解決方案;
      2、就客戶提出的問題進行解答,提供準確的信息,提升客戶滿意度;
      3、根據日常服務的標準和流程為客戶提供高質量的服務,達到服務水平目標和服務質量目標;

崗位要求:

    1、年齡要求:18-35周歲,男女不限;
      2、學歷要求:高中及以上學歷、熟練使用辦公軟件;
      3、 頭腦清晰,思路敏捷,有良好的客戶服務意識,有良好的團隊合作精神;
      4、 性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
      5、能熟練操作計算機和 Office 軟件,打字速度每分鐘 40 字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具;
工作時間:
      7:00——24:00之間排班,平均每天工作8小時,每周輪休兩天;(可自愿申請上大夜班,可享受夜班津貼和補助);
薪資福利:
      1、工資構成:底薪(3500-4500)+績效1000+夜班津貼(600-2500元);
      2、綜合工資5000-8000元;底薪根據崗位及工作經驗浮動3500-4500之間;
      3、晚24點班次有600元津貼,如申請上夜班人員,夜班補貼每小時22.5元,每個夜班補助170元左右;
      4、培訓期和試用期共2個月,培訓期即上北京五險一金;
      5、晚上22點下班的班次,可以額外報銷50元以內的打車費(出租車);24點下班的班次,額外報銷60元以內打車費;
      6、加班費、三薪另附;
      7、福利:每年 7 個工作日帶薪年假,5 個工作日帶薪病假;
      8、每半年有一次性旅游津貼獎勵300美金(約2000人民幣);
工作地點:
      順義臨空經濟核心區融慧園;


晉升機制:

聯系人:戴志超 職務: 所在部門:招聘部
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